_JPG.jpg)
По данным общероссийской публичной системы «Ваш контроль»
(vashkontrol.ru) все больше жителей Приангарья отмечают высокоеvashkontrol.ru) все больше жителей Приангарья отмечают высокое) все больше жителей Приангарья отмечают высокое
качество работы Управления Росреестра по Иркутской области при
предоставлении услуг. С января по сентябрь ведомство получило более
160,5 тысяч оценок своих услуг по различным критериям.
Положительно работу Управления оценили 97,6% граждан,
обратившихся в Управление.
По сравнению с прошлым годом количество положительных
оценок выросло на два процентных пункта. В среднем за 9 месяцев
2018 года граждане оценили работу Управления на 4,88 балла из пяти.
Получатели услуг оценивают скорость работы, профессионализм и
вежливость персонала, удобство процедуры, уровень комфорта в
помещениях, выставляя оценки через портал «Ваш контроль» с
помощью SMS-сообщений, а также на сайтах ведомств, порталесообщений, а также на сайтах ведомств, портале
госуслуг и в информатах в МФЦ.
«Таким образом, заявители могут напрямую влиять на качество
предоставления услуг, оценивая их в конкретном месте и по
конкретным параметрам. А на сайте «Ваш контроль» граждане могут
оставить подробный отзыв о полученной услуге, при необходимости
сопроводить его фотографиями или видео», -сообщений, а также на сайтах ведомств, портале поясняет начальник
отдела организации, мониторинга и контроля Управления Росреестра
по Иркутской области Екатерина Мартынова.
Система «Ваш контроль» разработана по заказу Министерства
экономического развития Российской Федерации и призвана повысить
качество оказания государственных услуг. Войти на сайт можно с
помощью подтвержденной учетной записи пользователя на едином
портале государственных услуг Российской Федерации или аккаунта
одной из социальных сетей. Чтобы оставить отзыв, необходимо найти в
списке организаций ведомство, предоставляющее услугу. После чего
выбрать услугу и оставить свой отзыв или пожелание.
Ирина Кондратьева
специалист-сообщений, а также на сайтах ведомств, порталеэксперт отдела организации, мониторинга и контроля
Управления Росреестра по Иркутской области